צמיד שם, ציטוט, אישי

זמן הספקה ועיבוד מוצר:
★ הזמן שאני צריכה להכין הזמנה למשלוח: 3-7 ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה.
★ זמן האספקה - הוא בין 7 עד 15 ימי עסקים לאחר הביצוע ההזמנה.
★ יום עסקים אינו כולל את יום שישי, שבת , ערבי חג וחגים.
★ זמן האספקה בפועל יהיה תלוי בשיטת המשלוח שתבחרו, וזמני חברות שילוח.
★ כתובת למשלוח - הכתובת שצוין בטופס ההזמנה ככתובת למשלוח הזמנות.
★ אספקת המוצרים שהוזמנו תתבצע רק לאחר אישור מחברת האשראי,
שהכסף אכן הועברת לחשבון של "saragalstudio"

מדיניות החזרת מוצרים
★ אינני יכולה לקבל החזרים עבור:
★ הזמנות בהתאמה אישית.
★ פריטים שנמכרו בהנחות מיוחדות.
החזר כספי יינתן ללקוחה על פי הסיבות הבאות:
★ מוצר פגום – הלקוח/ה יוצרת קשר לא יאוחר מ-48 שעות מרגע קבלת המוצר.
★ תינתן החלפת מוצר במוצר חדש או שונה בערך המחיר ששולם עבורו.
★ בתיאום עם הלקוחה או החזר כספי.
★ התכשיט שהלקוחה רוצה להחזיר ישלח רק דרך דואר ישראל עם מספר מעקב,
ויוחזר לה החזר כספי מלא עבור המוצר ודמי המשלוח, מרגע שהחבילה הגיעה ל- "saragalstudio"